Politique d’expédition

Livraison

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1. Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, Belgique et Suisse.

2. Frais de livraison

La livraison suivie est offerte sur toutes les commandes.

3. Délais

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 h, puis livrées en 6 à 9 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs et peuvent s'allonger en période de forte affluence (Black Friday, Noël) ou pour des causes indépendantes de notre volonté.

4. Suivi

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro et lien de suivi (activation sous 48 h maximum).

5. Adresse de livraison

Merci de vérifier soigneusement votre adresse. Nous ne sommes pas responsables d'un retard ou d'une non-livraison due à une adresse erronée ou incomplète.

6. Colis en retard, perdu ou abîmé

Si votre colis n'est pas arrivé 15 jours ouvrés après l'expédition, ou arrive abîmé, contactez-nous avec votre numéro de commande : nous vous proposons un renvoi ou un remboursement.

7. Suisse

Pour la Suisse, d'éventuels frais de douane ou TVA à l'importation peuvent être demandés à la livraison.